Coś o kompetencjach

Wyniki różnych badań pokazują, że "Pracę otrzymuje się ...

Czytaj dalej

Pliki do pobrania

...

Czytaj dalej

Bądź raczej konsultantem niż sprzedawcą...

Bądź raczej konsultantem niż sprzedawcą...Najlepsi sprz...

Czytaj dalej

Dlaczego obsługa klienta?

"Klient nasz pan, to on buduje nasz sukces". Wydaje mi ...

Czytaj dalej

Rola pierwszego wrażenia

W świecie biznesu pożądane jest aby osoba, która na co ...

Czytaj dalej

Potrzeby klienta najważniejsze

Potrzeby klienta najważniejsze   Najważniejsze w ...

Czytaj dalej

Praca nad samooceną

Oto kilka powodów, które mówią o tym, dlaczego warto pr...

Czytaj dalej

7 zasad budowania relacji

7 podstawowych zasad budowania relacji z klientem: W...

Czytaj dalej

Relacje z klientem

Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami to kluc...

Czytaj dalej

NA CO ROŚNIE POPYT

Rośnie popyt na szkolenia biznesowe Dziś wszyscy widzim...

Czytaj dalej

 

 

 

Jakie szkolenia prowadzimy 

 

 

  Nasza specjalność to szkolenia biznesowe. Prowadzimy warsztaty z obsługi klienta,

sprzedaży oraz wzmacniania motywacji do pracy, zarówno pracowników jak i szefów zespołów.

Duży nacisk kładziemy na pracę właśnie warsztatową, gdzie każdy z uczestników może

przepracować prawdziwe przypadki z życia. Burze mózgów, scenki, casy-study,

ćwiczenia to priorytetowa praca z klientem podczas szkolenia. Nasi trenerzy to

praktycy z dużym doświadczeniem.

    Szczególnym naszym atutem jest słała opieka i kontakt z klientem po szkoleniu.

 

W dużej mierze zależy nam aby klient nabył odpowiednich kompetencji niezbędnych

w biznesie. Po szkoleniach tworzymy raporty dotyczące metodologii szkolenia,

obecnych posiadanych zasobach klienta oraz o ewentualnych obszarach do pracy.

    Prowadzimy szkolenia zamknięte i otwarte, grupowe i indywidualne.

Szkolimy na terenie Śląska oraz całej Polski. Głównie w takich miastach jak

 Kraków Katowice Poznań Wrocław. Warsztat przeprowadzamy

w siedzibie klienta lub w specjalnych salach szkoleniowych.

 

 

 

Referencje po szkoleniu

Simitu

Pani Ewa Kasprzak przeprowadziła w okresie od czerwca do września 2013 roku cykl szkoleń z zakresu p...

Czytaj dalej

Rafał knapik

Ewa w trakcie egzaminu trenera biznesu pokazała się z bardzo dobrej strony, świetna metodologia i za...

Czytaj dalej

Adeesoft

Ewa, to osoba pełna energii, charyzmy, odwagi w podejmowaniu nowych wyzwań. Zaraża optymizmem, radoś...

Czytaj dalej

Wystąpienia publiczne Mikołów - szkolenia z komunikacji Katowice - szkolenia z obsługi klienta Mikołów Łaziska Tychy. Szkolenia Mikołów.